Es Totalmente Seguro y Confiable Hacer Compras De Viajes En Internet

Cada vez son más las personas que configuran y compran sus Viajes en Internet. En países como Inglaterra, España, Alemania, Italia y Estados Unidos las cifras muestran que más del 70% de los viajeros acuden a Internet para comprar sus viajes; en los países latinoamericanos las cifras son mucho más bajas pero vamos en esa tendencia a pesar de que el temor es un gran obstáculo.

En una encuesta que realice en Colombia a hombres y mujeres de varios grupos de edades pude identificar algo interesante. En el grupo de personas entre 25 y 35 años, grupo que empieza a tener cierta capacidad adquisitiva para viajar y está muy expuesto al Internet por ser parte de una generación digital y por todo el fenómeno de redes sociales, llama la atención que un 30% manifestó sentir temor de hacer compras en Internet por una posible  estafa o engaño. Por su parte una amplia mayoría del 70% manifestó no sentir temor. Sin embargo el 92% dijo haber hecho compras online y un 70% haber hecho compras con cierta frecuencia.

Sobre lo anterior se pueden sacar dos conclusiones: la gente entre los 25 y 35 años ya cuenta con amplia experiencia de compras en Internet y es usual dentro de sus hábitos recurrir a la Red para comprar productos o servicios. Sin embargo hay un porcentaje importante que todavía siente temor de hacer transacciones online.

Respecto a los Viajes en Internet hay muchos operadores como aerolíneas, hoteles, compañías de alquiler de carros, empresas de entretenimiento, etc, que cuentan con portales muy seguros y pasarelas de pagos totalmente confiables. Vale la pena mencionar que las compañías a quienes les compramos no tienen acceso a los datos de nuestra tarjeta de crédito porque son los proveedores de sistemas de pagos de esas compañías quienes hacen la verificación de los datos y además la información queda encriptada en sus bases de datos para evitar fraudes con tarjetas de crédito; de esta manera no debemos tener miedo de hacer nuestras compras en Internet.

Pero cómo saber si es seguro comprar nuestros Viajes en Internet? Lo primero es conocer un poco de la empresa a la que le estamos comprando, es importante que tenga cierta trayectoria en el mercado o que esté recomendada por alguien conocido o por las redes sociales que presentan información valiosa. En el caso de aerolíneas no habrá problemas de compras online con empresas como Avianca, Aires, Lan, American Airlines, etc. Muy importante!!! estamos hablando de la seguridad de dar los datos de nuestra tarjeta de crédito sin tener problemas de fraudes, clonación, estafa, etc. En el caso de hoteles si no se trata de un hotel reconocido es de mucha utilidad investigar en la página www.tripadvisor.es, una red social de hoteles donde podemos encontrar opiniones de muchos viajeros; si la calificación del hotel es buena seguramente no habrá problemas con las compras en su portal.

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Viajes Online: Toda La Información De Nuestro Destino a Un Clic

Con el Internet ahora es posible construir y comprar todos nuestros Viajes Online y para esto ya existe gran cantidad de páginas en donde podemos conseguir toda la información que necesitamos para hacer de nuestros viajes toda una experiencia previa y poder disfrutar nuestro destino, bien sea en viajes por placer o en viajes de negocios.

La clave es comenzar con identificar páginas y lograr una metodología que podamos aplicar a cada uno de nuestros viajes de manera que cada vez que tengamos un viaje hagamos el proceso casi de manera mecánica. Es fundamental hacer todo con anticipación para conseguir las mejores tarifas y vivir una grata experiencia previa al viaje, es decir, conocer todo acerca de nuestro destino, los sitios de mayor interés, leer opiniones sobre el hotel donde nos vamos a hospedar, conocer distancias entre puntos de nuestro recorrido y mucho más. Todo esto es posible cuando hacemos nuestros Viajes Online.

Cuando se trata de comprar productos o servicios relacionados con nuestro viaje es importante seguir estas recomendaciones.

1. Para comprar Tiquetes Aéreos y conseguir las mejores tarifas es necesario ir directamente a la página de la aerolínea con la cual queremos volar. Muchas personas usan buscadores de vuelos como Despegar, LastMinute, Orbitz, etc, pero normalmente estas compañías cobran comisiones que encarecen el tiquete. Sólo en pocos casos puntuales se encuentran mejores tarifas en estos buscadores y cuando esto pasa es porque han hecho una precompra de tiquetes. La metodología que se recomienda es ir primero al buscador para ver las alternativas de aerolíneas y horarios y una vez definida la opción que queremos el siguiente paso es ir directamente con esos datos a la página de la aerolínea, ubicar el vuelo y hacer la compra allí. Así evitamos pagar la comisión del buscador y compramos con la mejor tarifa posible.

2. Para reservar un hotel es de mucha utilidad visitar la página www.tripadvisor.es; allí puedes ingresar la ciudad destino y encontrar una variedad de hoteles que puedes segmentar utilizando diferentes herramientas. Sin embargo lo más importante es la cantidad de opiniones de viajeros que han comentado sobre un hotel en particular y puedes encontrar el índice de popularidad del hotel y la valoración que le han dado los viajeros, dos herramientas fundamentales para encontrar el hotel que necesitas. Aunque en esta página se pueden hacer reservas se recomienda también ir directamente a la página del hotel para hacer la compra porque puedes encontrar ofertas del momento y tarifas que no están disponibles en el sitio recomendado.

Mira el siguiente video, un interesante reportaje sobre todo lo que nos ofrecen los Viajes Online:

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Tiquetes Aéreos Económicos En Internet

Para conseguir Tiquetes Aéreos Económicos es necesario acudir a Internet porque allí se encuentran las mejores tarifas del mercado. Las aerolíneas premian a los viajeros que compran los tiquetes en sus portales porque es un canal de ventas mucho menos costoso comparado con el canal tradicional de oficinas de atención físicas, call centers y ventas a través de agencias de viajes. Pero por qué es menos costoso comprar los tiquetes aéreos en Internet? Cuando una persona se acerca a una oficina de una aerolínea o llama por teléfono al call center de la aerolínea y solicita una cotización de un vuelo automáticamente la aerolínea carga a la cotización lo que se denomina tasa administrativa o cobro por el servicio prestado; esto lógicamente incrementa el valor del tiquete. Igualmente pasa cuando una persona se acerca a una agencia de viajes, en este caso la agencia también cobra la tasa administrativa y en este caso se trata de su ingreso o utilidad.

Si quiere encontrar Tiquetes Aéreos Económicos es necesario que haga uso del Internetporque las aerolíneas a nivel mundial normalmente no cobran dicha tasa administrativa cuando venden los tiquetes directamente en sus portales o páginas web. Esto porque están vendiendo directamente en Internet y es el usuario o cliente quién cotiza directamente sus vuelos y toma decisiones de compra sin la intervención directa de un funcionario de la aerolínea o agencia de viajes. Sin embargo en el caso de Colombia desde el año 2010 el Gobierno exigió a las aerolíneas también cobrar una tasa administrativa porque las agencias de viajes se quejaron al tener a Internet como su fuerte competidor, canal que viene ganando cada vez más participación. Esto generó una serie de discusiones en la industria de viajes y turismo y se trata de un caso especial y puntual porque a nivel mundial esto no sucede.

A pesar de lo anterior, la tasa administrativa por compras en Internet es muy reducida en comparación con las tasas que se cobran en oficinas y call centers de aerolíneas y así mismo las tasas que cobran agencias de viajes en general.

Pero cómo encontramos Tiquetes Aéreos Económicos en Internet de la mejor manera? Lo primero es reservar en lo posible con la mayor anticipación; para viajes internacionales hacerlo al menos 2 meses antes de la fecha del vuelo y para viajes nacionales hacerlo al menos un mes previo. Las aerolíneas premian las reservas con anticipación y ofrecen sus mejores tarifas a los viajeros que planean con tiempo. Si usted tiene fechas exactas de viaje y puede comprar con anticipación el Internet es su mejor alternativa porque le puede significar ahorros hasta de un 50%.

Para comprar Tiquetes Aéreos Económicos es fundamental tener una cosa en mente. En un 90% de las veces las mejores tarifas se encuentran directamente en la página web de la aerolínea así que vaya directamente a ellas y haga click en la opción fechas flexibles para ver tarifas unos días antes y después de su fecha de viaje; es muy factible que encuentre menores tarifas en esos días. En buscadores de vuelos como Despegar.com normalmente encontrará tarifas más altas por las comisiones que cobran. En casos muy puntuales podría econtrar tarifas más económicas y la razón es porque la agencia online, en este caso Despegar.com, hace precompra de sillas con la aerolínea.

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Viajes En Internet: Múltiples Ventajas y Beneficios

Cada vez más personas compran sus Viajes en Internet porque se han dado cuenta de las múltiples ventajas y beneficios que pueden conseguir. En una encuesta que hizo una prestigiosa emisora radial de Colombia a nivel nacional se determinó que un altísimo porcentaje de personas, hombres y mujeres de diversas edades, compran los tiquetes aéreos por Internet y las razones principales se exponen a continuación en orden de importancia:

  • Se consiguen las mejores tarifas del mercado
  • Comprar en Internet es la Nueva Tendencia y es fundamental adaptarse a ella
  • Hay un acceso en tiempo real a toda la información de aerolíneas, rutas y horarios y además se pueden hacer comparaciones de tarifas
  • La compra se puede hacer directamente a la aerolínea lo cual implica una mayor garantía de servicio y un mayor soporte a la hora de viajar
  • Comprar en Internet es mucho más ágil que hacer el proceso a través de una agencia de viajes; además es muy fácil especialmente cuando se tiene una primera experiencia
  • Contrario a lo que muchas personas pueden opinar, comprar en Internet es bastante seguro si se hace en páginas de compañías y proveedores reconocidos
  • Las compras en Internet son posibles desde la comodidad del hogar

Estas son las principales ventajas y beneficios de quienes ya estan comprando sus Viajes en Internet; si usted no lo esta haciendo debería considerarlo seriamente.

Las aerolíneas cada vez más enfocan su estrategia hacia las ventas online porque quieren reducir los costos de operación que implican oficinas de atención al cliente y call centers; así mismo han reducido drásticamente las comisiones que pagan a las agencias de viajes que antes eran cercanas al 10% y hoy en día estan en el 1%. Todo esto en consecuencia permite que las aerolíneas tengan mejores tarifas en sus portales de Internet y el beneficiado resulta ser el cliente final o el viajero.

Las compañías de la industria de viajes y turismo estan premiando a las personas que compran sus Viajes en Internet al cobrar menos impuestos o tasas administrativas y ofrecer mejores tarifas por reserva con suficiente tiempo. Una muestra de ello son las aerolíneas que en muchos países ni siquiera cobran tasas administrativas, una especie de margen o ingreso adicional, cuando las agencias de viajes muchas veces cobran tasas muy altas. En el caso de Colombia, la tasa administrativa que cobran las aerolíneas para volar dentro del país esta alrededor de los USD 16 cuando las agencias de viajes normalmente cobran el doble y hasta el triple.

El caso de los tiquetes aéreos es sólo una parte de toda la oferta de Viajes en Internet que ya se encuentra a disposición del viajero para que acceda a la mejor información en tiempo real, a las mejores tarifas del mercado y a gran cantidad de experiencias previas al viaje, quizá uno de los más preciados beneficios que ya se pueden encontrar en Internet.

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Viajes Online: La Nueva Forma De Viajar

Cada vez es más frecuente recurrir a los Viajes Online como la nueva forma de viajar pero de qué se trata este cuento? Por muchos años hemos recurrido a las agencias de viajes para programar y comprar nuestros viajes tanto de negocios como de placer pero lo que ha venido sucediendo de manera significativa es que las compañías que operan en la industria de viajes y turismo han querido tener cada vez un mayor acercamiento al usuario o cliente final por dos razones principales: primero para tener una comunicación directa con el cliente y brindarle una mejor experiencia de servicio y segundo para bajar costos de intermediación y por tanto ofrecerle mejores tarifas.

Muestra de esto es que las aerolíneas y compañías hoteleras han desarrollado páginas web o portales diseñados especialmente para comunicarse con su cliente final: el viajero. Esto es de gran importancia para nuestros viajes porque tenemos acceso en tiempo real a rutas de vuelos, tarifas aéreas, fotos de los hoteles y sus habitaciones, opiniones de viajeros, servicios especiales, etc. Esto permite que el viajero pueda vivir una experiencia previa a su viaje porque él mismo puede determinar la mejor fecha para viajar, la ruta de vuelo que quiere realizar y además ya tiene un conocimiento adecuado del hotel donde se piensa hospedar de manera que las sorpresas desagradables en destino quedaron en épocas del pasado.

Los Viajes Online han llegado para quedarse y posicionarse con fuerza; ahora podemos comprar una gran cantidad de productos y servicios como tiquetes aéreos, hoteles, entradas a parques de diversión, obras de teatro, shows, conciertos, eventos deportivos, alquiler de carro, transporte público, city tours, etc.

Pero por qué los Viajes Online permiten mejores tarifas? sencillo: porque, al haber un contacto directo con el cliente final y hacerle posible la compra por Internet, las compañías de servicios de viajes y turismo se evitan intermediarios como mayoristas, minoristas, agencias de viajes, representantes, etc y sus costos de operación tienden a bajar y por tanto los beneficios son trasladados al cliente final. Hay un ejemplo típico como el de las aerolíneas cuya operación en el pasado estaba muy enfocada en la venta de tiquetes a través de agencias de viajes y también por medios directos como oficinas y call centers; esto implicaba altos costos de comisiones e inversiones importantes en infraestructura y personal capacitado. Hoy en día las aerolíneas tienen como prioridad enfocar su estrategia cada vez más hacia la venta online para llegarle directamente al cliente final con menores costos y mejores tarifas como consecuencia. Sin embargo no se trata sólo de evitar intermediarios y bajar las tarifas sino también de ofrecer servicios adicionales y valores agregados al usuario que antes no eran posibles por los medios tradicionales. Ahora un viajero puede escoger la silla del avión en Internet, hacer el check in, escoger el cuarto de su preferencia y leer críticas del hotel, etc.

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